Lagalegt

Persónuverndaryfirlýsing

Síðast uppfært: september 2026

Þegar þú skráir þig í vildarkerfi kaffihúss í gegnum Loop lætur þú af hendi nafn og netfang. Hér er útskýrt, á mannamáli, hvað verður um þau. Spurningar: hello@looppass.app.

Hver ber ábyrgð

Kaffihúsið sem þú skráðir þig hjá. Þetta er þeirra vildarkerfi, þeirra verðlaun og þeirra ákvörðun hverju er safnað. Samkvæmt serbneskum persónuverndarlögum eru þau ábyrgðaraðili.

Loop er vélbúnaðurinn á bak við. Vettvangurinn er rekinn af EARTH PR, Tošin Bunar 116, Novi Beograd, Serbíu. Við vinnum með gögnin þín samkvæmt fyrirmælum kaffihússins og aldrei í eigin þágu.

Í reynd: viljir þú að gögnunum þínum sé eytt, skrifaðu þá öðru hvoru okkar — kaffihúsinu eða okkur — og við komum því til þess sem þarf að bregðast við.

Hverju við söfnum

Þegar þú skráir þig: nafninu og netfanginu sem þú slærð inn.

Þegar þú notar kortið: hversu margar heimsóknir þú átt og hvenær, hvort þú hafir unnið þér inn verðlaun og hvenær þú innleystir þau, og hvort þú hafir samþykkt að fá tilboð.

Ef kaffihúsið biður þig um umsögn: við skráum að beiðnin hafi verið send og, ef þú smellir, að smellur hafi orðið og hvaðan — úr póstinum eða af kortinu. Við fáum aldrei að vita hvað þú skrifaðir, eða hvort þú skrifaðir yfirleitt nokkuð; Google segir okkur það ekki. QR-kóðinn á borðinu skráir aðeins að einhver hafi smellt, án nokkurs sem rekja má til þín.

Sjálfkrafa, svo þetta virki: auðkenni kortsins (slembistrengurinn á bak við QR-kóðann) og, ef þú bætir kortinu í veski, tæknilegt auðkenni tækisins — svo við vitum hvert á að senda uppfærsluna þegar þú færð stimpil.

Það er allt og sumt. Ekkert símanúmer, enginn fæðingardagur, ekkert heimilisfang. Við fylgjumst ekki með þér um vefinn og notum engar auglýsingakökur.

Hvers vegna, og á hvaða grundvelli

  • Að gefa út kortið þitt og skrá stimpla — efndir samnings, þetta er þjónustan sem þú baðst um.
  • Að senda þér kortið í tölvupósti — efndir samnings.
  • Að staðfesta að netfang sé raunverulega þitt þegar það er þegar skráð — lögmætir hagsmunir, svo enginn annar gangi burt með kortið þitt.
  • Álagstakmarkanir og varnir gegn misnotkun — lögmætir hagsmunir.
  • Að senda þér tilboð frá kaffihúsinu — samþykki þitt, og aðeins ef þú gafst það.
  • Að biðja þig einu sinni um umsögn um kaffihúsið — samþykki þitt, það sama og fyrir tilboð, og aðeins ef þú gafst það. Við spyrjum í mesta lagi einu sinni og aldrei aftur.

Samþykki fyrir tilboðum er aðskilið frá kortinu sjálfu. Stimplarnir virka án þess og þú getur dregið það til baka hvenær sem er — með hnappnum aftan á kortinu í veskinu, eða með því að svara hvaða pósti sem er frá okkur.

Hverjir sjá gögnin

Kaffihúsið sem þú skráðir þig hjá sér nafnið þitt, netfangið og fjölda heimsókna. Önnur kaffihús í Loop sjá ekkert um þig — gögnin eru aðskilin eftir stöðum.

Til að reka vettvanginn notum við þjónustuaðila sem vinna gögn fyrir okkar hönd: Vercel (hýsing og myndageymsla, Frankfurt), Neon (gagnagrunnur, Frankfurt), Upstash (álagstakmarkanir, ESB), Resend (póstsendingar, Írlandi) og Clerk (innskráning eigenda).

Ef þú bætir kortinu í Apple Wallet eða Google Wallet berast upplýsingar kortsins einnig til Apple eða Google. Þaðan í frá fara þau með þær samkvæmt eigin persónuverndarstefnu, sem við ráðum ekki yfir.

Við seljum ekki gögnin þín og afhendum þau engum í auglýsingaskyni.

Hvar gögnin eru geymd

Á netþjónum innan Evrópusambandsins — í Þýskalandi og á Írlandi. Aðildarríki ESB eru á lista serbneskra stjórnvalda yfir ríki sem veita fullnægjandi vernd, svo ekki þarf sérstakt samþykki fyrir þeim flutningi.

Apple og Google vinna kortagögnin utan ESB, samkvæmt eigin skilmálum.

Hversu lengi

Eins lengi og þú ert í vildarkerfi þess kaffihúss. Biddu um eyðingu og við eyðum án tafar. Hætti kaffihús að nota Loop er gögnum þess eytt innan 30 daga.

Heimsóknarfærslur geta lifað áfram í ópersónugreinanlegu formi — án nokkurs sem rekja má til þín — því kaffihúsið notar þær sem tölfræði.

Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

  • vita hvað við geymum um þig og fá afrit af því,
  • láta leiðrétta það sem er rangt,
  • láta eyða gögnunum þínum,
  • takmarka vinnsluna eða andmæla henni,
  • flytja gögnin þín annað,
  • draga samþykki til baka hvenær sem er, án þess að gefa ástæðu.

Skrifaðu kaffihúsinu eða okkur. Við svörum innan 30 daga. hello@looppass.app

Teljir þú eitthvað athugavert getur þú kvartað til serbnesku persónuverndarstofnunarinnar, Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrad, office@poverenik.rs.

Börn

Loop er ekki ætlað börnum. Komist við að því að einhver yngri en 15 ára hafi skráð sig án samþykkis forráðamanns eyðum við færslunni.

Breytingar

Ef við breytum þessari yfirlýsingu breytum við dagsetningunni efst. Sé breytingin veruleg sendum við þér tölvupóst um hana.

Persónuverndaryfirlýsing · Loop