Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Se Looppass non fa per te, puoi riavere i tuoi soldi. Domande: hello@looppass.app.
14 giorni, senza domande
Puoi chiedere un rimborso completo entro 14 giorni da qualsiasi pagamento, il primo e ogni rinnovo, senza indicare un motivo.
Come richiederlo
Se hai pagato con carta, i rimborsi sono gestiti dal nostro rivenditore Paddle: richiedilo su paddle.net, oppure scrivici e ce ne occupiamo noi. Il denaro torna sulla carta con cui hai pagato.
Dopo 14 giorni
Dopo 14 giorni un pagamento non può più essere rimborsato, e non rimborsiamo parti non utilizzate di un mese o di un anno. Puoi sempre disdire, così non ti viene addebitato altro.
Disdetta
Disdici quando vuoi da Impostazioni → Gestisci fatturazione. Looppass continua a funzionare fino alla fine del periodo già pagato e non ti verrà addebitato altro.
Se ti fatturiamo noi
I locali in Serbia che pagano la nostra fattura con bonifico bancario possono chiedere il rimborso di una fattura entro 14 giorni dalla sua data scrivendoci un'email.