Kartica s pečatima,
sada u telefonu.
Papirna kartica koju svaki kafić i dalje deli sada stoji u Apple i Google Wallet-u. Gosti se učlane jednim dodirom, bez ikakve aplikacije — a svaka poseta ih vraća baš kod vas.
KAFE KLUB
Free Coffee
10 pečata = kafa gratis
MEMBER
Filip
REWARD
Free Coffee
STATUS
Collecting
Najbolji program lojalnosti je onaj u koji se gosti stvarno učlane.
Aplikacije za lojalnost padnu na prvom koraku — niko ne želi da instalira još jednu aplikaciju. Loop stoji u Wallet-u koji gosti već imaju na telefonu, pa se učlani mnogo više njih. I vraćaju se.
Papirna kartica
Izgubi se, zaboravi, ostane u drugoj jakni. A vi nemate pojma ko su vam stalni gosti, ni ko je prestao da dolazi.
Aplikacija
Traži instalaciju i registraciju. Većina gostiju odustane pre nego što i počne — i odziv ostane mali.
Loop
Jedan dodir i kartica je u telefonu. Veliki odziv, potpun uvid, nula aplikacija.
Tri koraka. To je cela priča.
Gost se učlani
Prisloni telefon na NFC stalak ili skenira QR kod — i kartica je u Wallet-u jednim dodirom. Bez aplikacije, bez papirologije.
Vi skenirate posete
Na kasi skenirate karticu s telefona i poseta se odmah upiše. Zaštićeno i od slučajnog duplog skeniranja.
Nagrada se otključa
Kad gost skupi sve pečate, kartica javi „nagrada spremna“. Častite ga, kartica se resetuje — i krug kreće iz početka.
Konačno znate ko su vam stalni gosti.
Od papirne kartice ne saznate ništa. Loop vam pokazuje ko dolazi redovno, ko se proređuje i šta goste dovodi — da od gosta u prolazu napravite stalnu mušteriju. Jedan program, sve lokacije, sve na jednom mestu.
- Radi na svim vašim lokacijama
- Stalni gosti na dlanu
- Bezbedno, s GDPR-om na umu
- Bez aplikacije — kartica odmah u telefonu
Vreme je da papirne kartice odu u penziju.
Podesite lokal, smislite nagradu i podelite link za učlanjenje — gotovi ste za nekoliko minuta.