Coffee Stop: od izgubljenih papirnih kartica do 190+ članova za 2 meseca
Coffee Stop iz Beograda prešao je sa papirnih kartica s pečatima na Looppass u avgustu 2026. U prva dva meseca više od 190 kupaca dodalo je karticu u Wallet na telefonu, napravili su više od 500 poseta i iskoristili 54 nagrade. Kartice se više ne gube, a vlasnik Nikola sada vidi ko se vraća.
Sve o programima lojalnosti · Ažurirano oktobar 2026.
Ukratko
| Biznis | Coffee Stop, Beograd, Srbija |
|---|---|
| Ranije | Papirne kartice s pečatima |
| Na Looppass-u od | avgusta 2026. |
| Kupaca u prva 2 meseca | 190+ |
| Poseta u prva 2 meseca | 500+ |
| Iskorišćenih nagrada u prva 2 meseca | 54 |
Ranije: papirne kartice koje su se gubile
Coffee Stop je koristio papirne kartice s pečatima. Gosti su ih gubili, pa je s njima nestajao i njihov napredak, a lokal nije mogao da zna ko su mu stalni gosti.
Šta se promenilo
Sa Looppass-om kartica je u Apple Wallet-u ili Google Wallet-u, koji gosti uvek nose, a svaki pečat proverava server. Vlasnik Nikola: „Posle dva meseca skoro 200 naših gostiju ima karticu u telefonu. Papirne su se gubile. Ove ne, i vidim ko nam se vraća.”
Za dva meseca iskorišćene su 54 nagrade: gosti se nisu samo učlanili, već su se vraćali dok kartica nije bila puna.
Šta drugi biznisi mogu da preuzmu
- Pređite dok se stalni gosti još sećaju papirne kartice: ponudite da im prenesete pečate pri prvom skeniranju.
- Koristite kontrolnu tablu da vidite ko se vraća, a ko je prestao, umesto da nagađate.
- Pratite iskorišćene nagrade, ne samo učlanjenja: one pokazuju da li se ljudi zaista vraćaju.
Pitanja
Kakve rezultate je Coffee Stop dobio sa digitalnom karticom lojalnosti?
Više od 190 kupaca, 500 poseta i 54 iskorišćene nagrade u prva dva meseca.
Zašto je Coffee Stop odustao od papirnih kartica?
Papirne kartice su se gubile, a s njima i napredak gostiju. Wallet kartice se ne gube, a vlasnik vidi ko se vraća.
Probajte Looppass mesec dana besplatno.
Karticu pravimo od vašeg logoa i nagrade. Kupci se učlanjuju jednim dodirom, bez aplikacije.